Edición automation · Actualizado el 3 de septiembre de 2026
Drips iguales para todos vs journeys que deciden. Quince plataformas ordenadas por ramificación, scoring y atribución.
Por el equipo de investigación · 13 minutos de lectura · Escrito para operators, no para compradores de humo.
ActiveCampaign — journeys con ramificación y CRM, desde 15 $/mes con pago anual.
Customer.io — eventos para equipos con datos.
Klaviyo — flujos retail con feeds.
Brevo — flujos honestos por volumen.
Journeys propios; drips alquilados.
| # | Plataforma | Motor de journeys | Desde |
|---|---|---|---|
| 1 | ActiveCampaign ★ | Ramificación + scoring + CRM | 15 $/mes (anual) |
| 2 | Customer.io | Eventos profundos | 100 $/mes |
| 3 | Klaviyo | Flujos retail | 20 $/mes |
| 4 | Brevo | Flujos honestos | 9 $/mes |
| 5 | MailerLite | Esencial desde 12 $ | 12 $/mes |
| 6 | Drip | Tienda con ingresos | 39 $/mes |
| 7 | GetResponse | Embudos con eventos | 19 $/mes |
| 8 | Loops | SaaS con eventos | Gratis · 99 $/mes con 10.000 |
| 9 | Kit | Secuencias simples | 33 $/mes (anual) |
| 10 | Moosend | Flujos por 9 $ | 9 $/mes |
| 11 | Mailchimp | Journeys básicos | 20 $/mes |
| 12 | AWeber | Autorespondedores | 15 $/mes |
| 13 | Constant Contact | Bienvenida simple | 12 $/mes |
| 14 | Campaign Monitor | Journeys visuales | 13 $/mes |
El motor que piensa: cada contacto por su rama que convierte.
If/else por comportamiento, compra y scoring con objetivos y salidas — journeys que venden sin spam. El CRM unido mueve cada rama a pipeline; la atribución por flujo muestra qué vende. Los splits A/B por rama optimizan sin adivinar.
Los cinco journeys core se lanzan en una semana. Migrar desde drips planos es guiado.
Equipos con datos
Desde 100 $/mes · Con demo
Eventos de datos para journeys quirúrgicos. Profundidad seria, precio serio.
Solo equipos con datos. Resto ni lo mires.
Tiendas que automatizan
Desde 20 $/mes · Gratis hasta 500 emails
Flujos retail con feeds y predicciones. Ecommerce que vende solo.
Fuera del retail aporta poco. Solo tiendas.
Flujos honestos
Desde 9 $/mes (Starter) · Gratis 300 emails/día
Automatización operativa con SMS unido. Flujos que funcionan sin máster.
La ramificación fina va por detrás. Elección honesta.
Esencial honesto
Desde 12 $/mes (Comfort, 500 suscriptores) · Gratis hasta 250 suscriptores
Flujos esenciales desde doce dólares al mes. Automatizar honesto, empezando.
La ramificación llega después. Empieza aquí.
Tienda con ingresos
Desde 39 $/mes · 14 días de prueba
Flujos de tienda con ingresos visibles. Ecommerce medido.
Fuera de tienda aporta poco. Solo ecommerce.
Embudos con eventos
Desde 19 $/mes (Starter, 1.000 contactos) · Prueba gratuita
Webinars dentro de journeys. Eventos que nutren solos.
La profundidad va por detrás. Alternativa con eventos.
SaaS nativo
Gratis hasta los 1.000 contactos más recientes · De pago 99 $/mes con 10.000
Eventos de producto para SaaS. Su hábitat natural.
Fuera del SaaS aporta poco. Solo producto.
Secuencias simples
Desde 33 $/mes (Creator, 1.000 suscriptores, pago anual) · Gratis hasta 10.000 suscriptores
Secuencias lineales sin ramas. Automatización de juguete serio.
Solo creadores simples.
Precio mínimo
Desde 9 $/mes · Prueba
Flujos reales por nueve dólares. Automatizar barato, de verdad.
La profundidad es otra liga. Precio imbatible.
Journeys básicos
Desde 20 $/mes (Standard, 500 contactos) · Gratis hasta 250 contactos
Customer journeys con techo bajo. Automatización con ruedines.
Solo arranques. Techo rápido.
Autorespondedores
Series lineales de toda la vida. Automatización del 2005.
Solo nostalgia funcional.
Bienvenida simple
Desde 12 $/mes · Prueba, sin plan gratis
Serie de bienvenida sin ramas. Automatización de escaparate.
Solo bienvenidas.
Journeys visuales
Desde 13 $/mes (Lite, 500 contactos; 11,70 $ con pago anual) · Prueba de 30 días
Constructor bonito con motor básico. Belleza sin cerebro.
Solo journeys simples.
Tres trabajos de motor — puntúa tu ramificación primero.
| Plataforma | Ramificación if/else | Scoring y objetivos | Atribución por flujo | Economía de motor |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | La mejor de su clase | La mejor de su clase | La mejor de su clase | 15 $ (anual) + contactos |
| Customer.io | Buena | Buena | Buena | 100 $ + equipo |
| Klaviyo | Buena (retail) | Buena | Buena | 20 $ + contactos |
Bienvenida, rescate, post-compra, winback, renovación. El 80% del revenue automático.
Cada contacto por su rama. Journeys que deciden solos.
Comprados fuera del rescate. Listas que no spamean clientes.
Atribución que decide qué escalar. Motores que se optimizan solos.
Lo que los operators preguntan antes de comprometerse.
La ramificación: un autorespondedor manda la misma serie a todos; una automatización real decide por comportamiento, compra, scoring y eventos. Sin if/else, sin objetivos y sin salidas por conversión, es un drip con maquillaje. Pide demo de ramificación, no de editor.
Bienvenida que activa, carrito o propuesta que rescata, post-compra que expande, winback que despierta y renovación que retiene. Cinco journeys cubren el 80% del revenue automatizable. Construye estos antes de soñar con ABM.
Por revenue por journey, conversión por rama y tiempo hasta conversión — no por aperturas. Las herramientas con atribución por flujo muestran qué rama vende; las simples promedian todo. Si un journey no atribuye revenue, no existe.
Cuando los journeys necesitan eventos de datos, cuando los equipos necesitan workspaces o cuando el volumen necesita SLAs. Por debajo, el mid-market cubre el 90% de negocios. Sube por ramificación probada, no por FOMO.
Construir veinte journeys antes de que cinco funcionen, y no poner salidas por conversión — los clientes reciben bienvenidas eternas tras comprar. Menos journeys bien medidos vencen a mapas gigantes sin atribución. Empieza con cinco, mide, expande.
Veredicto automation
Cinco journeys, ramifica, sal por conversión.