Actualizado el 7 de octubre de 2026

Email marketing para email transaccional, que llega en segundos.

Diecisiete opciones para enviar recibos, restablecimientos de contraseña y avisos de sistema. Primero los servicios hechos para ese trabajo (Resend, Postmark y Amazon SES), después Brevo y las plataformas de marketing que solo lo cubren a medias, con el coste real a 50.000 y 100.000 emails al mes.

Por el equipo de investigación · 12 minutos de lectura · Escrito para equipos de producto y marketing.

El veredicto en 5 minutos para transaccional

Empieza aquí
1

Resend — la mejor relación entre coste y trabajo gestionado de la lista: Pro, 20 $/mes con 50.000 emails y 35 $/mes con 100.000 (precios de Resend).

2

Postmark — solo transaccional, Basic desde 15 $/mes con 10.000 emails y 55 $ a 50.000 (precios de Postmark).

3

Amazon SES — 0,16 $ por cada 1.000 emails, pero es solo envío (precios de SES).

4

Brevo — recibos y campañas en la misma cuenta, Starter desde 9 $/mes en el primer tramo (precios de Brevo).

5

Customer.io — mensajes disparados por eventos de tu producto, Essentials desde 100 $/mes con 5.000 perfiles.

El ranking, con peso de infraestructura

Infraestructura propia; reputación de envío que debes vigilar.

#PlataformaMejor paraDesde
1Resend ★Recibos y restablecimientos de contraseña por API a bajo coste20 $/mes (Pro, 50.000 emails)
2PostmarkUn proveedor que solo hace transaccional15 $/mes (Basic, 10.000 emails)
3Amazon SESEl menor coste por millar de emails0,16 $ por 1.000 emails
4BrevoRecibos y campañas en una sola cuenta9 $/mes (Starter, primer tramo)
5Customer.ioMensajes disparados por eventos de producto100 $/mes (Essentials, 5.000 perfiles)
6LoopsSaaS en etapa temprana99 $/mes (10.000 contactos); plan gratis
7MailchimpEquipos que ya usan Mailchimp y Mandrill20 $/mes (Standard, 500 contactos)
8ActiveCampaignRecibos dentro de un proceso con CRM15 $/mes (Starter, 1.000 contactos)
9MailerLiteBoletines; el transaccional va aparte12 $/mes (Comfort, 500 suscriptores)
10KitNewsletters de creadores33 $/mes (Creator, 1.000 suscriptores, anual)
11MoosendCampañas con entrada económicaunos 7 $/mes (Pro, 500 contactos, anual)
12GetResponseCampañas y webinars19 $/mes (Starter, 1.000 contactos)
13AWeberBoletines clásicos15 $/mes (Lite, 500 suscriptores)
14Constant ContactCampañas de pequeño negocio12 $/mes (Lite)
15DripAutomatización para tiendas39 $/mes (hasta 2.500 personas)
16Campaign MonitorPlantillas de diseño cuidado11,70 $/mes (Lite, anual, 0-500 contactos)
17KlaviyoMarketing para tiendas online20 $/mes (Email, 500 perfiles)
№ 1 · Mejor encaje transaccional Precio claro, API y plan gratis para empezar
01

Resend

Envío por API para desarrolladores, con precios por tramos que se entienden a la primera.

La página de precios de Resend separa dos productos: la pestaña de transaccional, que cobra por emails enviados, y la de marketing, que cobra por contactos. Para recibos, restablecimientos de contraseña y avisos del sistema solo cuenta la primera. El plan gratis permite 3.000 emails al mes, con un máximo de 100 al día y 3 dominios. Pro cuesta 20 $/mes con 50.000 emails y 35 $/mes con 100.000 (el extra se cobra a 0,90 $ por cada 1.000). Scale arranca en 90 $/mes con 100.000 emails y llega a 160 $/mes con 200.000.

Lo ponemos primero por una razón medible: con 50.000 emails al mes cuesta 20 $, frente a los 55 $ de Postmark Basic, y a diferencia de Amazon SES no tienes que construir el resto del envío tú mismo. Un detalle práctico: el tope de 100 emails al día del plan gratis es fácil de superar en una tienda con un pico de pedidos, así que si tu tráfico no es plano conviene empezar directamente en Pro.

Si más adelante quieres mandar un boletín desde la misma cuenta, la pestaña de marketing es gratis hasta 1.000 contactos y Pro cuesta 40 $/mes con 5.000 contactos y 80 $/mes con 10.000. Es otra unidad de cobro (contactos, no emails), así que no sumes ambas pestañas a ciegas: con una lista de marketing grande, compara antes con Brevo. Esta página compara precios y funciones publicados; la entrega real depende de tu dominio, así que haz una prueba con tu tráfico antes de migrar.

Dónde brilla

  • → 20 $/mes con 50.000 emails
  • → Plan gratis de 3.000 emails al mes
  • → Pestaña de marketing en la misma cuenta

Dónde flojea

  • → El plan gratis se detiene en 100 emails al día
  • → Hay que leer dos pestañas de precios
  • → El marketing cuesta 450 $/mes con 100.000 contactos

Retadoras y especialistas

02

Solo transaccional

Postmark

Desde 15 $/mes · Plan Basic con 10.000 emails · Gratis: 100 emails al mes

Postmark ofrece tres planes que parten del mismo volumen, 10.000 emails: Basic a 15 $/mes, Pro a 16,50 $/mes y Platform a 18 $/mes (postmarkapp.com/pricing). Lo que cambia entre ellos es el precio del exceso: 1,80 $ por cada 1.000 emails extra en Basic, 1,30 $ en Pro y 1,20 $ en Platform. Su tabla se mide únicamente en emails, sin contactos ni editor de campañas por medio.

Con el deslizador a 50.000 emails al mes, Basic marca 55 $, Pro 60,50 $ y Platform 66 $; a 125.000 emails marcan 115 $, 126,50 $ y 138 $. A 50.000 emails Basic sale casi tres veces más caro que Resend Pro (55 $ frente a 20 $), de modo que solo compensa si prefieres un proveedor centrado únicamente en este tipo de envío. El plan gratis son 100 emails al mes sin posibilidad de excedente: sirve para probar la integración, no para producción.

Un detalle técnico a tener en cuenta: según la documentación de Postmark, sus webhooks se protegen con Basic Auth y una lista de IPs, no con una firma HMAC. Si tu backend ya valida firmas de otros proveedores, tendrás que prever esa diferencia.

Dónde brilla

  • → Planes medidos solo en emails enviados
  • → Exceso desde 1,20 $ por 1.000 en Platform
  • → Webhooks con Basic Auth y lista de IPs

Dónde flojea

  • → 55 $ a 50.000 emails, casi el triple que Resend Pro
  • → El plan gratis se limita a 100 emails al mes
03

El menor coste por millar

Amazon SES

Desde 0,16 $ por 1.000 emails · Plan Essentials · Clientes nuevos de AWS: hasta 200 $ en créditos

Amazon SES cobra por uso. En el plan Essentials son 0,16 $ por cada 1.000 emails entre 0 y 10 millones al mes (aws.amazon.com/ses/pricing). La aritmética es directa: 50.000 emails son 50 millares x 0,16 $ = 8 $, 100.000 emails son 16 $ y 125.000 son 20 $. Los clientes nuevos de AWS tienen hasta 200 $ en créditos y un plan gratis durante 6 meses.

Los planes Pro y Enterprise añaden una cuota fija por cuenta y región al mes, 105 $ y 500 $ respectivamente, además del precio por millar (0,22 $ y 0,23 $). Según su página de precios, las cuentas nuevas parten de Essentials, y las IP dedicadas son un complemento aparte.

SES es solo envío: sin editor de plantillas de marketing ni automatizaciones. La lógica de qué mandar, cuándo reintentar y cómo registrar los rebotes la montas tú en tu aplicación. Para un equipo técnico con tráfico alto es el coste más bajo de la lista; para quien quiere configurar plantillas desde un panel y olvidarse, Resend o Brevo ahorran trabajo.

Dónde brilla

  • → 8 $ a 50.000 emails y 16 $ a 100.000
  • → Créditos para cuentas nuevas de AWS
  • → Envío por SMTP o por API

Dónde flojea

  • → Sin editor ni automatización de marketing
  • → La lógica de envío y reintentos es cosa tuya
  • → Pro y Enterprise suman 105 $ y 500 $ fijos
04

Transaccional y marketing en una cuenta

Brevo

Desde 9 $/mes · Starter, primer tramo de hasta 500 contactos · Plan gratis: 300 emails al día

Brevo es la opción cuando el mismo proveedor tiene que enviar el recibo y la campaña. Su página de precios lista Free (0 $, con 300 emails al día), Starter a 9 $/mes y Standard a 18 $/mes, ambos desde 5.000 emails al mes y con un primer tramo que almacena hasta 500 contactos. Standard añade automatización, pruebas A/B y reportes avanzados, y el email transaccional figura entre sus funciones.

El coste de unificar no está en la factura sino en la reputación: si las campañas y los restablecimientos de contraseña salen por el mismo dominio, una campaña mal recibida arrastra a los avisos del sistema. Usa un subdominio distinto para cada flujo y revisa en la documentación de Brevo qué IP usa cada tipo de envío antes de migrar. Para avisos por SMS, Brevo vende créditos prepago aparte (desde 100 créditos, con precio según el país de destino): no vienen incluidos en el plan.

El precio de entrada engaña un poco para transaccional, porque a 50.000 emails al mes hay que calcular tu tramo en su deslizador, y no hemos visto ese dato publicado en la tabla de entrada. Si solo necesitas recibos, Resend o SES salen más claros en cuanto a precio.

Dónde brilla

  • → Recibos y campañas desde un único panel
  • → Plan gratis de 300 emails al día
  • → Entrada de 9 $/mes en Starter

Dónde flojea

  • → El precio a gran volumen hay que calcularlo en su deslizador
  • → Los créditos SMS se pagan aparte
05

Mensajes por eventos

Customer.io

Desde 100 $/mes · Essentials con 5.000 perfiles · Facturado mensualmente

Customer.io no es un servicio de envío puro, sino una plataforma de mensajes que se disparan con eventos de tu aplicación (alta, pago, uso). Su página de precios incluye el transaccional en los planes que lista: Essentials arranca en 100 $/mes con 5.000 perfiles, 145 $ con 10.000, 235 $ con 20.000 y 505 $ a partir de 50.000; Premium parte de 1.000 $/mes con facturación anual. Además hay un programa para startups con 12 meses gratis (empresas que hayan levantado menos de 10 M $).

La cuenta se hace por perfiles, no por emails, y eso cambia las comparaciones. Imagina 5.000 usuarios que reciben diez emails al mes cada uno: son 50.000 emails, que en Resend Pro cuestan 20 $ de lista y en Customer.io Essentials 100 $. La diferencia paga la orquestación (segmentos, flujos por eventos, SMS), y si solo necesitas el recibo, no la aprovechas.

Dónde brilla

  • → Transaccional incluido en los planes listados
  • → Precio por perfiles, no por emails
  • → Programa de 12 meses gratis para startups

Dónde flojea

  • → 100 $/mes de entrada con 5.000 perfiles
  • → Más plataforma de la que pide un simple recibo
06

SaaS en etapa temprana

Loops

Desde 99 $/mes con 10.000 contactos · Plan gratis con límites de envío

Loops está pensado para productos SaaS. Según su página de precios, el plan gratis admite contactos ilimitados y hasta 4.000 envíos en 30 días a los 1.000 contactos más nuevos, con el pie «Powered by Loops» y un máximo de 10 emails por segundo. El plan de pago escala por suscriptores: 99 $/mes con 10.000 y 249 $/mes con 50.000, con el transaccional incluido sin cargo adicional.

Para recibos y restablecimientos de contraseña de un producto que ya usa Loops para el onboarding, tiene sentido que todo salga del mismo sitio. Para un servicio con pocos usuarios y mucho volumen de avisos, la unidad de cobro por suscriptores y el pie de marca del plan gratis lo hacen peor candidato que Resend o SES.

Dónde brilla

  • → Transaccional incluido en los planes de pago
  • → Plan gratis para validar el producto
  • → Sin cargo separado por envíos

Dónde flojea

  • → Cobra por contactos, no por emails enviados
  • → El plan gratis lleva pie de marca
07

Mandrill como complemento

Mailchimp

Desde 20 $/mes · Standard con 500 contactos · Gratis: 250 contactos y 500 envíos al mes

El transaccional de Mailchimp no vive dentro del plan Standard: se contrata aparte como Mandrill, un complemento, así que acabas con dos productos y dos paneles. Según su página de precios, Standard arranca en 20 $/mes con 500 contactos (hasta 6.000 emails al mes en ese selector) y sube a 100 $/mes entre 2.501 y 5.000 contactos, con 60.000 emails.

Solo tiene sentido si tus campañas ya viven en Mailchimp y quieres que el recibo y el boletín compartan proveedor. Para un recibo nuevo, Resend o Postmark son más directos.

Dónde brilla

  • → Marketing y transaccional bajo el mismo proveedor
  • → Plan gratis para probar con 250 contactos

Dónde flojea

  • → Mandrill se contrata como complemento aparte
  • → 100 $/mes al pasar de 2.500 contactos
08

Transaccional como complemento

ActiveCampaign

Desde 15 $/mes · Starter con 1.000 contactos, facturación anual · Sin plan gratis

ActiveCampaign trata el transaccional como un complemento, igual que el SMS, y no como parte de los planes. Su página de precios parte de 15 $/mes en Starter, 49 $ en Plus, 79 $ en Pro y 145 $ en Enterprise, siempre para 1.000 contactos y con facturación anual. Starter incluye un usuario y cinco acciones por automatización, y con 10.000 contactos sube a 149 $/mes.

Encaja si el recibo forma parte de un proceso comercial con CRM y quieres que cada compra actualice al contacto. Si solo envías mensajes desde tu aplicación, pagarías una plataforma de automatización y CRM por una función que es un complemento.

Dónde brilla

  • → Automatización y CRM en una herramienta
  • → Prueba gratuita para evaluarla

Dónde flojea

  • → El transaccional es un complemento aparte
  • → Starter limita a un usuario y cinco acciones por automatización
09

Boletines; el transaccional va aparte

MailerLite

Desde 12 $/mes · Comfort con 500 suscriptores · Gratis: 250 suscriptores y 2.500 emails al mes

MailerLite no incluye email transaccional: lo da MailerSend, un producto distinto con su propia facturación. En su página de precios el plan gratis admite 250 suscriptores y 2.500 emails al mes; Comfort cuesta 12 $/mes (10,80 $ con facturación anual) desde 500 suscriptores y Power 25 $/mes (22,50 $ en anual).

Para un SaaS con recibos y restablecimientos de contraseña no es candidato. Aparece aquí por quien ya tiene su boletín en MailerLite y se pregunta si puede hacerlo todo allí: no, así que añade MailerSend o elige Resend, Postmark o SES para el envío del sistema.

Dónde brilla

  • → Boletines y automatizaciones sencillos
  • → Plan gratis de 250 suscriptores

Dónde flojea

  • → Sin transaccional propio
  • → El envío del sistema exige contratar MailerSend
10

Newsletters de creadores

Kit

Desde 33 $/mes · Creator con 1.000 suscriptores, facturado anual · Gratis hasta 10.000 suscriptores

Kit es una herramienta para creadores: formularios, páginas de captación y secuencias para suscriptores. Su tabla de precios se mide en suscriptores, no en emails enviados desde una aplicación, y el transaccional no figura entre sus funciones. El plan gratis llega a 10.000 suscriptores con landing pages, formularios y emails ilimitados, pero sin automatizaciones visuales ni secuencias; Creator cuesta 33 $/mes con 1.000 suscriptores (390 $ al año) y 116 $/mes con 10.000, y Pro 66 $/mes con 1.000 suscriptores en anual.

Si vendes un curso o una newsletter de pago y el recibo lo emite tu pasarela de cobro, Kit puede encargarse de la bienvenida y de las secuencias posteriores. El recibo en sí, no.

Dónde brilla

  • → Gratis hasta 10.000 suscriptores
  • → Creator incluye automatizaciones y secuencias

Dónde flojea

  • → No es un servicio de envío por API
  • → 116 $/mes en Creator al llegar a 10.000 suscriptores
11

Campañas con entrada económica

Moosend

Desde unos 7 $/mes · Pro con 500 contactos, facturado anual · Prueba de 30 días

Moosend cobra su plan Pro desde unos 7 $/mes con 500 contactos en facturación anual, con envíos ilimitados. También vende paquetes de créditos: 350 $ por 350.000 emails y 500 $ por 500.000, con prueba de 30 días sin tarjeta (moosend.com/pricing).

Los paquetes dan una cuenta sencilla: 350 $ entre 350 millares es 1 $ por cada 1.000 emails, a precio de lista y para campañas. Es más que los 0,16 $ de SES y menos que el exceso de Postmark Basic (1,80 $ por 1.000), pero Moosend es una plataforma de campañas y en su página de precios no vemos una API de transaccional. Si piensas usarlo para recibos de sistema, confírmalo en su documentación antes de contratar.

Dónde brilla

  • → Entrada de unos 7 $/mes con envíos ilimitados
  • → Prueba de 30 días sin tarjeta

Dónde flojea

  • → No hay API transaccional visible en su página de precios
  • → Los paquetes de créditos parten de 350 $
12

Campañas y webinars

GetResponse

Desde 19 $/mes · Starter con 1.000 contactos · Prueba gratuita, sin plan gratis

GetResponse reúne email, automatización, páginas de destino, webinars y un creador de cursos. Su página de precios pone Starter en 19 $/mes (15,58 $ en anual) para 1.000 contactos, Marketer en 59 $/mes (48,38 $ en anual) y Creator en 69 $/mes (56,58 $ en anual), y sitúa el email transaccional en el plan Enterprise.

Es decir, el recibo de sistema queda fuera de los planes de entrada. Merece la pena si ya organizas webinars o cursos con ellos; para enviar avisos desde tu aplicación, es el salto de plan más difícil de justificar.

Dónde brilla

  • → Webinars y creador de cursos en la misma cuenta
  • → Prueba gratuita antes de pagar

Dónde flojea

  • → El transaccional queda reservado a Enterprise
  • → No hay plan gratis
13

Boletines clásicos

AWeber

Desde 15 $/mes · Lite con 500 suscriptores · Prueba de 14 días

AWeber vende boletines y automatizaciones por número de suscriptores. En su página de precios, Lite cuesta 15 $/mes con 500 suscriptores (5.000 envíos, una lista y tres automatizaciones) y Plus 30 $/mes (6.000 envíos, listas y automatizaciones ilimitadas); hay prueba de 14 días y no hay plan gratis.

Con una cuota de 5.000 envíos en Lite, una tienda mediana agotaría el mes en pocos días solo con confirmaciones de pedido. AWeber no lista el transaccional entre sus funciones, así que déjalo para el boletín.

Dónde brilla

  • → Lite con automatizaciones básicas
  • → Prueba de 14 días

Dónde flojea

  • → Cuotas de envío bajas para un servicio de recibos
  • → Sin transaccional entre sus funciones
14

Campañas de pequeño negocio

Constant Contact

Desde 12 $/mes · Lite · Prueba gratuita, sin plan gratis

Constant Contact está pensado para pequeños negocios que mandan campañas. Su página de precios ofrece Lite desde 12 $/mes (10,20 $ en anual), Standard desde 35 $/mes (29,75 $ en anual) y Premium desde 80 $/mes (68 $ en anual), según el número de contactos; Premium incluye 500 SMS al mes.

No lista el email transaccional entre sus funciones, así que para recibos y restablecimientos de contraseña no es la herramienta. Se queda en esta lista como referencia para quien ya envía su boletín desde ahí.

Dónde brilla

  • → Prueba gratuita antes de contratar
  • → 500 SMS al mes incluidos en Premium

Dónde flojea

  • → Sin transaccional listado
  • → Sin plan gratis
15

Automatización para tiendas

Drip

Desde 39 $/mes · Hasta 2.500 personas · Prueba de 14 días

Drip es una plataforma de automatización pensada para tiendas, y su página de precios incluye los emails transaccionales dentro del mismo modelo de facturación por personas: 39 $/mes de 1 a 2.500 personas, 89 $ con 5.000, 154 $ con 10.000 y 699 $ con 50.000, con envíos ilimitados.

Para un recibo de sistema pagas una plataforma de comercio electrónico completa. Tiene sentido si ya la usas en tu tienda; si solo necesitas enviar restablecimientos de contraseña, el coste por contacto no se amortiza.

Dónde brilla

  • → Transaccional dentro del mismo modelo de uso
  • → Envíos ilimitados en todos los tramos

Dónde flojea

  • → 154 $/mes con 10.000 personas
  • → No hay plan gratis
16

Plantillas de diseño cuidado

Campaign Monitor

Desde 11,70 $/mes · Lite con facturación anual y 0-500 contactos · Prueba de 30 días

Campaign Monitor se centra en campañas con plantillas a medida. Su página de precios, con facturación anual y entre 0 y 500 contactos, lista Lite a 11,70 $/mes (envíos limitados a cinco veces el número de contactos, 2.500 a 500 contactos), Essentials a 27,90 $/mes con envíos ilimitados y Premier a 153,90 $/mes con soporte telefónico. Los emails transaccionales aparecen entre las funciones avanzadas de Lite.

Esa mención no lo convierte en servicio de infraestructura: el tope de envíos de Lite depende de tus contactos y no de tu volumen de recibos, y no hay plan gratis, solo una prueba de 30 días con 500 contactos y 500 emails.

Dónde brilla

  • → Plantillas de código propio e inbox preview
  • → Transaccional citado en las funciones de Lite

Dónde flojea

  • → En Lite, el tope es cinco veces los contactos
  • → Sin plan gratis
17

Marketing para tiendas online

Klaviyo

Desde 20 $/mes · Plan Email con 500 perfiles · Gratis: 250 perfiles activos y 500 emails al mes

Klaviyo se dirige a las tiendas online. Su página de precios ofrece un plan gratis (hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes) y el plan Email a 20 $/mes con 500 perfiles, 30 $ con 1.000, 100 $ con 5.000 y 150 $ con 10.000.

No lo listamos como servicio de transaccional: es una herramienta de campañas y flujos para tiendas, y no sustituye al envío de restablecimientos de contraseña o avisos de tu aplicación. Entra aquí solo para dejar claro dónde no encaja.

Dónde brilla

  • → Plan gratis para tiendas pequeñas
  • → Precio escalonado por perfiles

Dónde flojea

  • → No es un servicio de envío de sistema
  • → 150 $/mes con 10.000 perfiles

Cuánto cuesta enviar 50.000 y 100.000 emails al mes

Todas las cifras son precios de lista de cada proveedor, leídos en sus páginas el 7 de octubre de 2026, sin impuestos. Donde un proveedor no publica un tramo, lo decimos en lugar de estimarlo.

Servicio50.000 emails al mes100.000 emails al mesQué conviene saber
Resend20 $ (Pro)35 $ (Pro) o 90 $ (Scale)Plan gratis de 3.000 emails al mes, con un máximo de 100 al día.
Postmark55 $ (Basic)Sin tramo de 100.000; a 125.000, 115 $ (Basic)Pro y Platform marcan 60,50 $ y 66 $ a 50.000.
Amazon SES8 $ (50 x 0,16 $)16 $ (100 x 0,16 $)Solo envío; Pro y Enterprise suman cuotas fijas por cuenta y región.
BrevoSe calcula en su deslizadorSe calcula en su deslizadorStarter 9 $/mes y Standard 18 $/mes desde 5.000 emails.
Customer.ioSe factura por perfiles: 100 $ con 5.000 y 505 $ con 50.000 o másTransaccional incluido en los planes listados.

Dos ejemplos hipotéticos, con aritmética de lista. Imagina una tienda online que cierra 8.000 pedidos al mes y manda cuatro emails por pedido (confirmación, envío, factura y petición de reseña): son 32.000 emails, que en Amazon SES suponen 32 millares x 0,16 $ = 5,12 $ y en Resend Pro entran dentro de los 50.000 incluidos, así que pagas 20 $. Ahora imagina un SaaS con 5.000 usuarios que reciben diez avisos al mes cada uno: llegas a 50.000 emails, que cuestan 8 $ en SES, 20 $ en Resend, 55 $ en Postmark Basic y 100 $ en Customer.io Essentials, porque este último cuenta perfiles y no emails.

Tres precauciones al leer la tabla. La primera: Postmark y Resend publican su precio con un deslizador, y los tramos intermedios no se deducen de la cuota por exceso; usa la cifra del tramo, no una suma propia. La segunda: SES cobra poco por millar, pero el tiempo de ingeniería para recibos, plantillas y reintentos no está en esos 8 $. La tercera: el plan gratis de Resend (3.000 emails al mes) y el de Postmark (100) son para probar la integración; una tienda con pedidos diarios los agota rápido.

Qué elegir según tu situación y cómo montarlo

Eres un equipo técnico con tráfico alto

Amazon SES es el coste más bajo de la lista (16 $ por 100.000 emails), a cambio de montar tú las plantillas, los reintentos y el registro de rebotes. Si prefieres un panel y una API cuidada con precio claro, Resend a 35 $ por 100.000 es el siguiente paso.

Mandas recibos y campañas desde el mismo sitio

Brevo o Customer.io te dejan tener las dos cosas en una cuenta. Separa igualmente los subdominios: compartir factura no debería significar compartir reputación de envío.

Tu boletín ya vive en Mailchimp, MailerLite o similares

Déjalo donde está y añade un servicio específico para el sistema. Mailchimp lo vende como Mandrill y MailerLite lo deriva a MailerSend; en ambos casos son dos productos con dos facturas.

Vas a migrar desde otro proveedor

No cambies todo el mismo día. Traslada primero los avisos de menor riesgo, observa los rebotes unos días y continúa con los restablecimientos de contraseña y los recibos. Cada proveedor te pedirá verificar el dominio de envío con registros DNS.

Separa subdominios y autentícalos

Un subdominio para el sistema (por ejemplo, avisos.tudominio.com) y otro para las campañas. Configura SPF y DKIM en cada uno, y empieza con DMARC en modo de observación antes de endurecerlo cuando veas que todo lo legítimo pasa.

Conecta los eventos de entrega

Lleva los rebotes, las quejas y las entregas a tu sistema por webhook y deja de escribir a las direcciones con rebote duro. Comprueba cómo autentica cada proveedor sus webhooks: Postmark usa Basic Auth y una lista de IPs, no una firma HMAC.

Preguntas de infra, respondidas

Lo que suele preguntarse antes de elegir un proveedor de envío.

¿Cuál es el mejor servicio de email transaccional?

Para recibos, restablecimientos de contraseña y avisos de sistema, la primera opción de esta lista es Resend: según su página de precios, Pro cuesta 20 $/mes con 50.000 emails y 35 $/mes con 100.000. Postmark es la alternativa si prefieres un proveedor cuyos planes se miden solo en emails (Basic marca 55 $ a 50.000), y Amazon SES es lo más barato por millar (0,16 $) siempre que tu equipo acepte montar el resto. Brevo entra cuando el mismo proveedor tiene que enviar además las campañas.

¿Conviene usar la misma herramienta para marketing y transaccional?

Depende de qué te pese más. Un solo proveedor simplifica la factura y mantiene los datos del contacto en un único sitio, y Brevo, Customer.io o Mailchimp con Mandrill lo permiten con distinto grado de integración. A cambio compartes reputación de envío: si una campaña provoca muchas quejas y sale por el mismo dominio o IP que los recibos, el reset de contraseña puede acabar en spam. Con subdominios separados para cada flujo, compartir cuenta no tiene por qué mezclar la reputación.

¿Qué debe cumplir un servicio para enviar transaccional?

Como mínimo, API o SMTP documentados, webhooks de entrega y rebote, plantillas que puedas versionar y un plan de precios que aguante tus picos. Hay detalles que cambian el código: los webhooks de Postmark se autentican con Basic Auth y una lista de IPs, no con una firma HMAC, así que tu endpoint tiene que validar el origen de esa manera. Pide siempre una prueba con tu dominio y con un volumen realista antes de migrar los recibos.

¿Cuánto cuesta enviar 50.000 y 100.000 emails al mes?

Con precios de lista, 50.000 emails cuestan 8 $ en Amazon SES (50 millares x 0,16 $), 20 $ en Resend Pro y 55 $ en Postmark Basic. A 100.000 emails, SES son 16 $ (100 millares x 0,16 $) y Resend Pro marca 35 $, mientras que Resend Scale cuesta 90 $ con ese mismo volumen. El deslizador de Postmark no tiene un tramo de 100.000: a 125.000 emails, Basic marca 115 $. Las cifras no incluyen impuestos.

¿Cuándo no basta una herramienta de marketing para el transaccional?

Cuando el mensaje lo dispara tu aplicación y tiene que llegar en el acto: un reset, un recibo, un aviso de seguridad. MailerLite, por ejemplo, deja el transaccional en manos de MailerSend, y Mailchimp lo vende como complemento con Mandrill. En esos casos añade un servicio específico o elige uno que lo incluya en sus planes, como Brevo, Customer.io o Loops.

¿Cuál es el error más habitual al empezar?

Enviar campañas y recibos desde el mismo subdominio sin separarlos. Usa un subdominio para el sistema y otro para las campañas, configura SPF, DKIM y DMARC en cada uno y sube el volumen poco a poco. Si el recibo y la oferta comparten dominio y la oferta genera quejas, quien lo paga es el correo que el cliente sí esperaba.

Veredicto infra

¿Solo recibos y avisos de sistema? Resend. ¿Máximo ahorro por millar? Amazon SES. ¿Recibos y campañas juntos? Brevo.

Empieza por el plan gratis de Resend y sube cuando superes los 3.000 emails al mes.