Email marketing para startups, que convierte waitlists.

Brevo es la segunda opción por una razón práctica: su plan gratuito guarda hasta 100.000 contactos, así que una waitlist grande no te obliga a pagar solo por almacenarla, y tiene email transaccional, SMS por créditos y automatización en un único panel. Los planes de pago empiezan en 9 $/mes (Starter) y 18 $/mes (Standard), ambos desde 5.000 emails mensuales; Standard añade automatización, pruebas A/B e informes avanzados.

El tope que importa en un lanzamiento es el diario: con 300 emails al día, avisar a 5.000 personas de la apertura llevaría 17 días en el plan gratuito, así que para el día del anuncio necesitarás Starter, que no tiene límite diario. Para el correo de producto con eventos, Loops o Customer.io ofrecen más precisión; para todo lo demás, Brevo es una base razonable y barata.

Customer.io manda mensajes en función de lo que hace cada usuario dentro de tu producto: ha creado un proyecto, no ha vuelto en una semana, ha invitado a alguien. Eso exige que tu equipo de ingeniería le envíe esos eventos, así que es la herramienta para cuando ya hay producto, datos y alguien que los conecte. Essentials cuesta 100 $/mes con 5.000 perfiles, 145 $ con 10.000, 235 $ con 20.000 y 505 $ con 50.000 o más, facturado mensualmente.

Para una startup temprana, lo más relevante es su programa: según su página de precios, 12 meses gratis para empresas que hayan levantado menos de 10 M $. También lista GDPR, CCPA, ISO 27001 y SOC, con centros de datos en EE. UU. y la UE, algo que algunos clientes B2B piden por escrito. Si el programa no te aplica, Essentials a 100 $/mes es una apuesta temprana que solo se justifica con eventos reales.

Antes de tener producto, lo que necesitas es comprobar si alguien quiere esperarlo. El plan gratuito de MailerLite, con 250 suscriptores, 2.500 emails al mes y dos usuarios (tú y tu cofundador), sirve para eso: una página de captación, una confirmación y dos o tres avisos. Comfort cuesta 12 $/mes (10,80 $ con facturación anual) desde 500 suscriptores y Power 25 $/mes (22,50 $ anual).

No tiene correo transaccional propio (de eso se encarga MailerSend, por separado), así que los avisos automáticos de tu app no saldrán de aquí. Sirve para la fase de lanzamiento; cuando necesites correo transaccional o mensajes según lo que haga cada usuario, compara con Loops o Brevo.

Si ya has usado Mailchimp en otro proyecto, es la forma más rápida de tener una primera lista: el plan gratuito admite una audiencia, 250 contactos y 500 envíos al mes, con un máximo de 250 al día, y Standard incluye una prueba de 14 días. Standard cuesta desde 20 $/mes con 500 contactos.

El problema es el escalado por tramos: Standard cuesta 100 $/mes entre 2.501 y 5.000 contactos, 135 $/mes entre 5.001 y 10.000 y 230 $/mes entre 10.001 y 15.000, frente a los 99 $/mes de Loops con 10.000 suscriptores. Úsalo para el primer envío; planea la migración antes de que la lista deje de ser pequeña.

Un fundador que cuenta cómo construye el producto necesita una forma sencilla de convertir lectores en suscriptores, y Kit está pensado para eso. Su plan gratuito llega a 10.000 suscriptores con páginas de destino, formularios y emails ilimitados, pero sin automatizaciones visuales ni secuencias. Creator, que sí las incluye y quita la marca de Kit, cuesta 33 $/mes con 1.000 suscriptores (390 $ al año) y 116 $/mes con 10.000; Pro, 66 $/mes con 1.000 también en facturación anual.

Mira hacia el lado de la audiencia. Para el correo de producto de la app, Loops está más pensada: combínalas cuando salga el producto, o quédate solo con Loops si no vas a publicar contenido.

Si tu startup vende a empresas y alguien del equipo hace seguimiento comercial, ActiveCampaign junta correo, automatización y un CRM estándar. Starter incluye esas tres cosas desde 15 $/mes con 1.000 contactos y facturación anual; Plus cuesta 49 $/mes y añade segmentación estándar y páginas de destino, y Pro 79 $/mes con segmentación avanzada y 3 usuarios.

Para una startup de producto sin equipo de ventas es más herramienta de la necesaria. Y ojo con los límites del primer escalón: Starter tiene un solo usuario y 5 acciones por automatización, y con 10.000 contactos el precio llega a 149 $/mes según el artículo de costes del propio proveedor.

HubSpot es una opción lógica cuando la startup vende a empresas, el equipo comercial ya usa su CRM y el marketing debe vivir en el mismo sitio. Marketing Hub empieza en 7 $/mes (Starter), con herramientas gratuitas para arrancar, y sube a 800 $/mes en Professional y a 3.600 $/mes en Enterprise, con precio por puesto. Si además necesitas el pipeline de ventas, Sales Hub Professional cuesta 90 $/mes por puesto, con una alta única de 1.500 $, según su página de ventas.

La automatización de email es lo que más limita al principio: Starter incluye 1 acción automatizada y Professional hasta 10, así que una secuencia de bienvenida de varios pasos obliga al plan de 800 $. Para una startup de producto sin ventas B2B, ese salto no se justifica.

Moosend ofrece un plan Pro con emails ilimitados desde 7 $/mes para 500 contactos, facturado por año, y una prueba de 30 días sin tarjeta. Una startup que quiere comprobar si una secuencia de bienvenida funciona antes de comprometer presupuesto puede usar esa prueba como banco de ensayo.

También vende paquetes de créditos, 350 $ por 350.000 emails y 500 $ por 500.000, un modelo que solo tiene sentido con un volumen de envío alto. Para el correo de producto de una app con usuarios registrados, Loops o Customer.io están más pensados.

GetResponse aporta algo que casi nadie más ofrece en esta lista: webinars, desde su plan Creator (69 $/mes, o 56,58 $ con facturación anual), junto con un creador de cursos. Para una startup B2B que organiza demostraciones en directo y necesita registro y recordatorios, eso evita una herramienta aparte. Por debajo está Starter, a 19 $/mes con 1.000 contactos (15,58 $ si pagas por año), y entre ambos Marketer, a 59 $/mes (48,38 $ anual).

Tiene prueba gratuita, pero no un plan gratis. Si tu producto se prueba solo, sin demostración, no usarás esa parte y sale más rentable cualquiera de las primeras de la lista.

AWeber Lite incluye 5.000 envíos, una lista y 3 automatizaciones, y Plus (30 $/mes con 500 suscriptores) trae 6.000 envíos, listas y automatizaciones ilimitadas. Para una waitlist con una bienvenida, un recordatorio y un aviso de lanzamiento, 3 automatizaciones alcanzan; en cuanto añadas onboarding y avisos de producto, necesitas Plus.

No hay plan gratis. Es una opción viable si ya la conoces; una startup que parte de cero tiene mejores precios de entrada en las posiciones de arriba.

Constant Contact vende planes que dependen del número de contactos: Lite desde 12 $/mes (10,20 $ con facturación anual), Standard desde 35 $/mes (29,75 $ anual) y Premium desde 80 $/mes (68 $ anual), este último con 500 SMS al mes. Sirve para comunicar un anuncio a una lista de clientes sin demasiada configuración.

No tiene plan gratis, solo prueba, y su oferta publicada gira en torno a campañas y SMS por número de contactos, no a correo de producto. Para una startup, mira antes las opciones de arriba.

Drip está construida para vender en una tienda online: pedidos, carritos, recompra. Si tu startup es una marca de producto físico con tienda propia, tiene sentido; si es una app o un servicio, pagas por una lógica que no vas a usar. Su escala sube rápido: 39 $/mes hasta 2.500 personas, 89 $/mes con 5.000, 154 $/mes con 10.000 y 699 $/mes con 50.000, con envíos ilimitados.

Compárala con Loops, que a 50.000 suscriptores cuesta 249 $/mes y está pensada para el correo de producto: son modelos para negocios distintos, no sustitutos.

La actualización mensual a inversores es una lista corta, de unas decenas de personas, con un formato que se repite. Campaign Monitor encaja si quieres una plantilla de marca fija para ese informe. Lite cuesta 11,70 $/mes con facturación anual para 0-500 contactos y limita los envíos a cinco veces el número de contactos; Essentials, 27,90 $/mes, los deja ilimitados; Premier, 153,90 $/mes, añade soporte por teléfono.

Hay prueba de 30 días (500 contactos y 500 emails) y no existe plan gratis. Para un update mensual también basta con el plan gratuito de MailerLite o Brevo, así que Campaign Monitor solo compensa si te importa el diseño de la plantilla.

Klaviyo toma sus datos de una tienda online: productos vistos, carritos, pedidos. Una startup SaaS no genera ese tipo de eventos, por lo que su ventaja se pierde. El plan gratuito admite 250 perfiles activos y 500 emails al mes; Email cuesta 20 $/mes con 500 perfiles, 30 $/mes con 1.000, 100 $/mes con 5.000 y 150 $/mes con 10.000.

Si tu startup es una marca que vende productos en una tienda online, la lógica cambia y merece comparación con Drip. En el resto de los casos, no es la herramienta.