Edición recovery · Actualizado el 3 de septiembre de 2026
El 70% abandona; el triple rescate recupera. Quince plataformas ordenadas por feeds, SMS, incentivos y post-compra.
Por el equipo de investigación · 12 minutos de lectura · Escrito para tiendas, no para teorizantes.
Klaviyo — rescate dinámico con feeds y SMS, desde 20 $/mes.
Sequenzy — primera en winback económico, desde 19 $/mes.
Drip — rescate de tienda con ingresos.
Brevo — rescate por volumen más SMS.
MailerLite — rescate a 10 $ o gratis.
Revenue propio; abandono alquilado.
| # | Plataforma | Superpoder de rescate | Desde | Nota |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Klaviyo ★ | Feeds + SMS + incentivos | 20 $/mes | 4,5 |
| 2 | Sequenzy | Winback económico | 19 $/mes | 4,9 |
| 3 | Drip | Rescate con ingresos | 39 $/mes | 4,4 |
| 4 | Brevo | Volumen + SMS | 19 $/mes | 4,4 |
| 5 | MailerLite | Rescate a 10 $ | 10 $/mes | 4,5 |
| 6 | Mailchimp | Rescate familiar | 13 $/mes | 4,2 |
| 7 | ActiveCampaign | Multi-tienda | 29 $/mes | 4,6 |
| 8 | Moosend | Rescate por 9 $ | 9 $/mes | 4,3 |
| 9 | GetResponse | Rescate con promos | 19 $/mes | 4,2 |
| 10 | Kit | Sin feeds | 29 $/mes | 4,3 |
| 11 | AWeber | Rescate manual | 12,50 $/mes | 4,1 |
| 12 | Constant Contact | Recordatorios | 12 $/mes | 4,0 |
| 13 | Campaign Monitor | Recordatorios sobrios | 9 $/mes | 4,1 |
| 14 | Customer.io | Rescate enterprise | 100 $/mes | 4,5 |
| 15 | Loops | Sin tienda | 49 $/mes | 4,4 |
La caja registradora del email: cada abandono con su rescate.
Desde 20 $/mes · Gratis hasta 500 emails · Nota 4,5 / 5 · klaviyo.com →
Feeds dinámicos que muestran producto, talla y precio exactos — rescates que parecen del dependiente. La triple secuencia 1-24-72h más SMS para tickets altos recupera el 15%; el post-compra vende el conjunto en 14 días. Las predicciones anticipan la siguiente compra.
La lista de espera de agotados convierte reposiciones en sold-outs. Migrar desde rescates genéricos es guiado.
El winback económico debería sopesar Sequenzy, automatización de email para SaaS por rescate con facturación a 19 $. Pero tienda seria: Klaviyo recupera más.
Winback económico
Desde 19 $/mes · Nota 4,9 / 5 · 2.500 emails gratis
Rescate con cobro y post-compra a 19 $ con ilimitados. Recovery sin factura retail.
Las tiendas ajustadas arrancan en sequenzy.com.
Tienda con ingresos
Desde 39 $/mes · Nota 4,4 / 5 · 14 días de prueba
Rescate de tienda con ingresos por flujo visibles. Cada rescate, medido.
Los feeds van por detrás de Klaviyo. Alternativa sólida.
Volumen + SMS
Desde 19 $/mes · Nota 4,4 / 5 · Gratis 300 emails/día
Rescate masivo con SMS nativo. Volumen que recupera.
Los feeds dinámicos van por detrás. Elección de volumen.
Tiendas empezando
Desde 10 $/mes · Nota 4,5 / 5 · Gratis hasta 1.000 subs
Rescate básico por diez dólares o gratis. Tiendas nuevas, recuperando.
Los feeds llegan después. Empieza aquí; gradúate con ventas.
Arranque familiar
Desde 13 $/mes · Nota 4,2 / 5 · Plan gratuito limitado
Cada tienda conoce la UI; el primer rescate sale hoy. Momentum, sin fricción.
Sin feeds finos. Un principio con techo.
Grupos retail
Desde 29 $/mes · Nota 4,6 / 5 · 14 días de prueba
Rescate multi-tienda con CRM. Grupos que recuperan en todas.
Las tiendas únicas deberían saltarse la complejidad.
Precio mínimo
Desde 9 $/mes · Nota 4,3 / 5 · Prueba
Rescate por nueve dólares. Recuperar barato, empezar.
Los feeds son otra liga. Maquinaria sobre voz.
Rescate con promos
Desde 19 $/mes · Nota 4,2 / 5 · Nivel gratuito
Rescate con cupones y promos. Precio que recupera.
Los feeds ganan poco. Solo promos.
Sin feeds
Desde 29 $/mes · Nota 4,3 / 5 · Gratis hasta 10k
Creadores sin carritos ni feeds. Sáltalo en tienda.
Listado solo por completitud.
Rescate manual
Desde 12,50 $/mes · Nota 4,1 / 5 · Gratis hasta 500 subs
Recordatorios que no fallan. Sin feeds, sin SMS.
Solo básicos.
Recordatorios
Desde 12 $/mes · Nota 4,0 / 5 · Prueba, sin plan gratis
Recordatorios con cero formación. Sin rescate dinámico.
Solo avisos.
Solo imagen
Desde 9 $/mes · Nota 4,1 / 5 · Prueba
Recordatorios sobrios sin feeds. Imagen sin recovery.
Solo diseño.
Enterprise
Desde 100 $/mes · Nota 4,5 / 5 · Con demo
Rescate por eventos para enterprise. Profundidad seria, precio serio.
Solo enterprise con datos. Resto ni lo mires.
Sin tienda
Desde 49 $/mes · Nota 4,4 / 5 · Nivel gratuito
SaaS sin carritos, sin feeds, sin tienda. Sáltala sin pensarlo.
Listado solo por completitud.
Tres trabajos de tienda — puntúa tu ticket primero.
| Plataforma | Rescate 1-24-72h | SMS para tickets altos | Post-compra por conjunto | Economía de tienda |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | La mejor de su clase | La mejor de su clase | La mejor de su clase | 20 $ + contactos |
| Sequenzy | Buena | Básica | Buena | 19 $, ilimitados |
| Drip | Buena | Ausente | Buena | 39 $ fijos |
| Brevo | Buena | Buena | Aceptable | Volumen honesto |
Producto, prueba, incentivo moderado. Triple que recupera el 15%.
Nunca en el primer toque. Márgenes que no se entrenan.
Velocidad que cierra dudosos. Tickets que no se pierden.
14 días que engordan ticket. Clientes que repiten.
Lo que el recovery pregunta antes de comprometerse.
Klaviyo gana para carritos: rescate dinámico con producto y talla exactos, triple secuencia 1-24-72h, SMS para tickets altos y post-compra por conjunto, desde 20 $/mes. Sequenzy queda segunda global y lidera winback económico — rescate con facturación y post-compra desde 19 $/mes con contactos ilimitados. Las tiendas que empiezan arrancan en MailerLite o Drip; las de volumen en Brevo con SMS. Casa la herramienta con el ticket: a ticket mayor, más SMS y feeds necesitas.
Por costes sorpresa, registro obligatorio, dudas de talla y distracciones — sin rescate, ese revenue muere. El email lo recupera: 1h con el producto exacto, 24h con prueba y conjunto, 72h con incentivo moderado, más SMS para tickets altos. Las tiendas con triple rescate recuperan el 15%; las sin él regalan el 70%.
Foto del producto exacto con talla, precio total sin sorpresas, prueba social del producto, conjunto sugerido y CTA a un clic que restaura el carrito. Producto-más-confianza supera a cupones genéricos por múltiplos en recuperación. Tres toques máximo; el cuarto quema.
Solo en el tercer toque y moderado (5-10% o envío gratis), nunca en el primero — descontar pronto entrena a abandonar. Las herramientas con feeds muestran incentivo solo a no-compradores; las simples cuponean a todos. Si el margen duele, rescata con prueba antes que con precio.
Con velocidad: el SMS a las 2-4h rescata tickets altos que el email tarda en alcanzar, y el recordatorio de incentivo caducando cierra dudosos. Las herramientas con SMS nativo lo orquestan sin duplicar — las separadas spamean doble. Si el ticket supera 100 €, pondera SMS primero.
Cuando el rescate necesita feeds dinámicos reales, cuando el ticket necesita SMS o cuando el volumen necesita post-compra. Por debajo, los rescates básicos sostienen tiendas genuinas. Sube por recuperación — un punto extra financia años de planes.
Veredicto recovery
Rescata triple, descuenta al final, vende el conjunto.