Actualizado el 3 de septiembre de 2026

Email marketing para dentistas, ordenado por sillones llenos.

El email dental son revisiones, seguimiento de presupuestos y reseñas, y lo lleva el personal de recepción entre paciente y paciente. Hemos ordenado catorce plataformas por lo que cuesta cubrir la higiene periódica, el seguimiento de tratamientos y las reseñas, y por cómo crece la factura con la lista. En España y Latinoamérica, sea cual sea la herramienta, documenta la base legal conforme al RGPD y, cuando proceda, el consentimiento, limita los datos de salud al mínimo y pide al proveedor, por escrito, su acuerdo de encargado y el lugar de alojamiento antes de subir la lista; el email de marketing nunca debe contener diagnósticos.

Por el equipo de investigación · 14 minutos de lectura · Solo marketing y recordatorios: jamás detalle clínico por email.

El veredicto en 5 minutos para dental

Empieza aquí
1

Brevo — email de higiene y revisiones desde 9 $/mes en Starter (primer tramo de hasta 500 contactos, según la página de precios de Brevo); el SMS de recordatorio es un crédito de prepago aparte.

2

ActiveCampaign — seguimiento de implantes y ortodoncia para grupos, desde 15 $/mes con 1.000 contactos.

3

Mailchimp — la vía más corta para mandar el primer recordatorio de higiene a la base de pacientes; Standard cuesta desde 20 $/mes con 500 contactos.

4

Constant Contact — jornadas de puertas abiertas y eventos de barrio desde 12 $/mes.

5

MailerLite — el dentista autónomo con un aviso mensual de revisión puede quedarse en el plan gratuito, que llega a 250 suscriptores.

El ranking, con peso dental

Primero la higiene periódica, después el seguimiento de presupuestos.

#PlataformaSuperpoder dentalDesdeEnfoque
1BrevoEmail de higiene y revisión, SMS de prepago aparte9 $/mes (Starter)
2ActiveCampaignPipelines implante y ortodoncia15 $/mes (Starter, 1.000 contactos)
3MailchimpPrimer boletín en una tarde20 $/mes (Standard, 500 contactos)
4Constant ContactEventos de barrio simples12 $/mes (Lite)
5MailerLiteCarta mensual en solitario, con plan gratis12 $/mes (500 suscriptores)
6MoosendEscaleras de revisión al precio más bajounos 7 $/mes (Pro, anual)
7AWeberCartas a consultas familiares15 $/mes (Lite)
8GetResponseWebinars educativos de sonrisa19 $/mes (Starter)
9KitVoces clínicas de autoridadGratis; Creator 33 $/mes
10DripFlujos de tienda para blanqueamiento39 $/mes (hasta 2.500 personas)
11Campaign MonitorDiseño de galería de sonrisas11,70 $/mes (Lite, anual)
12KlaviyoSolo si hay tienda online20 $/mes (500 perfiles)
13Customer.ioEventos para equipos técnicos100 $/mes (5.000 perfiles)
14LoopsEmail de producto para appsGratis; 99 $/mes con 10.000

Retadoras y especialistas

01

Recordatorios de higiene + revisiones

Brevo

Desde 9 $/mes · Starter, primer tramo de hasta 500 contactos · Gratis: 300 emails al día

El aviso de higiene por fecha de última visita, la escalera de revisión para quien no ha vuelto y la petición de reseña tras la cita caben en una sola cuenta — los tres trabajos que más pesan en una agenda de sillones. Brevo tiene un plan gratuito (300 emails al día, hasta 100.000 contactos, 2.000 en automatización), Starter a 9 $/mes y Standard a 18 $/mes con automatización, pruebas A/B e informes avanzados; el primer tramo de pago almacena hasta 500 contactos (precios de Brevo).

Un SMS de recordatorio no está dentro del plan: se compra como crédito de prepago, con precio según el país de destino, según explica Brevo en su artículo sobre planes. Tampoco cobra membresías ni gestiona financiación de tratamientos, y para presupuestos largos de implante tendrás que montar la secuencia a mano.

Dónde brilla

  • → Email de higiene y revisión desde 9 $/mes
  • → SMS de prepago en la misma cuenta
  • → Plan gratuito con 300 emails al día

Dónde flojea

  • → El SMS se paga aparte
  • → No cobra planes de membresía
  • → El seguimiento de presupuestos largos lo montas tú
02

Pipelines de casos de valor

ActiveCampaign

Desde 15 $/mes · Starter, 1.000 contactos, facturación anual · Sin plan gratis

Un implante, una ortodoncia o una rehabilitación completa se piensan durante meses, y entre la primera visita y el sí pasan muchos mensajes: información, financiación, una llamada de la coordinadora. Un pipeline pensado para ventas largas encaja con esa decisión. ActiveCampaign cuesta 15 $/mes en Starter, 49 $ en Plus, 79 $ en Pro y 145 $ en Enterprise, con precio de partida para 1.000 contactos y facturación anual; Starter admite un usuario y cinco acciones por automatización (precios de ActiveCampaign).

Una consulta de higiene y revisiones periódicas no necesita esa profundidad, y la factura sube con la lista: Starter llega a 149 $/mes con 10.000 contactos, según un artículo de la propia empresa.

Dónde brilla

  • → Seguimiento de presupuestos largos
  • → Journeys con varias ramas
  • → Aviso a la coordinadora

Dónde flojea

  • → Excesivo para una consulta de revisiones
  • → La factura sube con cada tramo de contactos
03

Consulta recién abierta

Mailchimp

Desde 20 $/mes · Standard con 500 contactos · Gratis: 250 contactos y 500 envíos al mes

Para anunciar la apertura de la clínica y mandar la primera carta de sonrisa esta semana, Mailchimp ofrece plantillas que casi todo el mundo ha visto. Standard parte de 20 $/mes con 500 contactos y pasa a 100 $/mes entre 2.501 y 5.000 y a 135 $/mes entre 5.001 y 10.000 (precios de Mailchimp). Una herramienta para debutar.

Cada paciente que añades sube la cuenta: una clínica con 6.000 fichas con email estaría en el tramo de 135 $/mes. Si apuestas por Mailchimp, calcula desde el principio cuándo cruzarás cada umbral y guarda consentimientos exportables.

Dónde brilla

  • → Primer envío en una tarde
  • → Plantillas conocidas
  • → Plan gratuito para probar

Dónde flojea

  • → El precio escala con cada ficha
  • → Gratuito limitado a 250 contactos
04

Presencia en el barrio

Constant Contact

Desde 12 $/mes · Lite · Prueba gratuita, sin plan gratis

Una tarde de puertas abiertas, una revisión gratuita en el colegio o una promoción de blanqueamiento por Navidad piden un email de invitación y otro de recordatorio, y poco más. Odontología de barrio, programada con sencillez. Lite parte de 12 $/mes (10,20 $ con facturación anual), Standard de 35 $/mes (29,75 $ anual) y Premium de 80 $/mes (68 $ anual); el precio depende del número de contactos (precios de Constant Contact).

Premium incluye 500 SMS al mes, útil si mandas avisos de cita, pero para una escalera de revisión por fecha de última visita tendrás que comprobar qué automatización te deja cada plan.

Dónde brilla

  • → Invitaciones y recordatorios de evento
  • → Entrada desde 12 $/mes
  • → 500 SMS al mes en Premium

Dónde flojea

  • → Sin plan gratuito
  • → El salto de Lite a Premium es de 12 a 80 $/mes
05

Mensual en solitario

MailerLite

Desde 12 $/mes (10,80 $ con facturación anual) · Gratis hasta 250 suscriptores

Para un dentista que escribe un consejo de higiene al mes y un aviso estacional, el plan gratuito de MailerLite da 250 suscriptores, 2.500 emails al mes y dos usuarios; el de pago comienza en 12 $/mes con 500 suscriptores (precios de MailerLite). Contenido de prevención, enviado con constancia.

En el plan gratuito solo hay tres automatizaciones activas y una página de aterrizaje, así que el aviso de higiene a 6 meses y la petición de reseña ya ocupan dos; sirve para empezar y se queda corto en cuanto añadas seguimiento de presupuestos.

Dónde brilla

  • → Gratis hasta 250 suscriptores
  • → Plan de pago desde 12 $/mes
  • → Dos usuarios incluidos gratis

Dónde flojea

  • → Tres automatizaciones activas en el plan gratuito
  • → Sin correo transaccional propio
06

Automatización con presupuesto mínimo

Moosend

Desde unos 7 $/mes · Pro con 500 contactos, facturación anual · Prueba de 30 días sin tarjeta

Escaleras de revisión, formularios y páginas para una oferta de blanqueamiento y secuencias de reactivación por el precio de entrada más bajo de esta lista: unos 7 $/mes con 500 contactos facturado anual, con emails ilimitados (precios de Moosend). Una consulta pequeña automatiza igual que un grupo.

La prueba dura 30 días sin tarjeta, tiempo suficiente para montar la escalera de higiene y comprobar si importa tu lista de pacientes con sus consentimientos. El correo de pago por créditos (350 $ por 350.000 emails) no es para consultas de este tamaño.

Dónde brilla

  • → Unos 7 $/mes con facturación anual
  • → Emails ilimitados en el plan de pago
  • → Treinta días de prueba sin tarjeta

Dónde flojea

  • → Hay que comprobar la integración con tu software de gestión
  • → Los paquetes de créditos empiezan en 350 $
07

Consultas familiares

AWeber

Desde 15 $/mes · Lite con 500 suscriptores · Prueba de 14 días, sin plan gratis

Una consulta familiar que escribe a padres e hijos con la carta de otoño y el recordatorio de limpieza anual puede arreglarse con Lite: 15 $/mes por 500 suscriptores, 5.000 envíos, una lista y tres automatizaciones. Plus, a 30 $/mes, ofrece 6.000 envíos y listas y automatizaciones ilimitadas (precios de AWeber). Cartas mensuales, sin sobresaltos.

Tres automatizaciones alcanzan para higiene, reseña y un aviso de cumpleaños, pero no para la secuencia de presupuestos; en ese momento Plus pasa a ser lo razonable.

Dónde brilla

  • → Lite con tres automatizaciones
  • → Plus sin tope de listas
  • → Prueba de 14 días

Dónde flojea

  • → Sin plan gratuito
  • → 5.000 envíos al mes en Lite
08

Educación de sonrisa

GetResponse

Desde 19 $/mes · Starter con 1.000 contactos (15,58 $ con facturación anual) · Prueba gratis, sin plan gratuito

Un webinar sobre implantes o alineadores, con página de registro y una secuencia de seguimiento para quien se apunta, es la forma en que GetResponse convierte curiosidad en primeras visitas. Una charla al mes y una agenda más llena cada día. Starter cuesta 19 $/mes, Marketer 59 $/mes y Creator 69 $/mes (56,58 $ con facturación anual), este último con webinars y creador de cursos (precios de GetResponse).

Para la rutina de higiene y recordatorios, estas funciones sobran; el gasto de 69 $/mes solo se justifica si de verdad vas a dar webinars.

Dónde brilla

  • → Webinars de tratamiento en el plan Creator
  • → Entrada desde 19 $/mes

Dónde flojea

  • → Los webinars exigen 69 $/mes
  • → Sin plan gratuito
09

Voces clínicas

Kit

Gratis hasta 10.000 suscriptores · Creator desde 33 $/mes con 1.000 suscriptores, facturación anual

Un dentista que explica en un boletín qué es una endodoncia o cómo funciona un alineador construye confianza antes de que el lector pida cita. Kit lo permite en su plan gratuito (hasta 10.000 suscriptores, con formularios y páginas de aterrizaje), aunque sin secuencias ni automatizaciones visuales: esas llegan con Creator, a 33 $/mes con 1.000 suscriptores y 390 $ al año (precios de Kit). La pericia pública atrae pacientes, no organiza la agenda.

Es una jugada de voz, no un sistema de consulta: los recordatorios y las revisiones de higiene siguen necesitando otra herramienta.

Dónde brilla

  • → Boletines con tu firma profesional
  • → Formularios y páginas de aterrizaje gratis
  • → Hasta 10.000 suscriptores sin pagar

Dónde flojea

  • → Sin secuencias en el plan gratuito
  • → No gestiona recordatorios de cita
10

Venta de producto online

Drip

Desde 39 $/mes · hasta 2.500 personas · Prueba de 14 días, sin plan gratis

Si la clínica vende por internet kits de blanqueamiento, cepillos o férulas, Drip aporta flujos de carrito abandonado y envíos ilimitados. Un ingreso complementario, con flujos propios. Sale a 39 $/mes hasta 2.500 personas, 89 $ con 5.000 y 154 $ con 10.000 (precios de Drip).

Para la higiene periódica y los presupuestos de tratamiento no aporta nada; solo vale la pena si la tienda ya mueve volumen.

Dónde brilla

  • → Flujos para vender producto
  • → Envíos ilimitados

Dónde flojea

  • → Entrada de 39 $/mes sin plan gratuito
  • → No pensada para citas ni revisiones
11

Presentación estética

Campaign Monitor

Desde 11,70 $/mes · Lite, 0-500 contactos, facturación anual · Prueba de 30 días

Una clínica de odontología estética que quiere enseñar antes y después con un diseño cuidado puede preferir Campaign Monitor. La estética se vende con estética. Lite cuesta 11,70 $/mes con facturación anual a 0-500 contactos, pero limita los envíos a cinco veces tus contactos (2.500 con 500); Essentials cuesta 27,90 $/mes con envíos ilimitados y Premier 153,90 $/mes con soporte telefónico premier (precios de Campaign Monitor).

No hay plan gratuito: la prueba es de 30 días con 500 contactos y 500 emails. Sirve para campañas puntuales, no para una escalera de revisiones que dispare mensajes cada semana.

Dónde brilla

  • → Entrada desde 11,70 $/mes con facturación anual
  • → Prueba de 30 días

Dónde flojea

  • → Lite limita los envíos a cinco veces tus contactos
  • → Sin plan gratuito
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Pensada para el comercio electrónico

Klaviyo

Desde 20 $/mes · Email con 500 perfiles · Gratis hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes

Klaviyo se alimenta de pedidos y de lo que la gente mira y compra en una tienda; lo que sabe un consultorio dental de sus pacientes (última limpieza, presupuesto pendiente) no es ese tipo de dato. Solo una clínica con tienda propia le sacaría partido. Aun así, para que sepas lo que costaría: su plan Email arranca en 20 $/mes con 500 perfiles y llega a 150 $ con 10.000, según la página de precios de Klaviyo.

Pagarías por funciones de catálogo y recomendación que ninguna escalera de higiene usa, mientras la factura crece con cada perfil.

Dónde brilla

  • → Solo con tienda online propia

Dónde flojea

  • → No encaja con revisiones ni presupuestos
  • → 100 $/mes con 5.000 perfiles
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Para grupos con equipo de datos

Customer.io

Desde 100 $/mes · Essentials con 5.000 perfiles, facturación mensual

Customer.io dispara mensajes a partir de eventos que recibe de tu software. Un grupo dental grande con un equipo que mantenga esa conexión puede montar recorridos de paciente sobre ella; una clínica independiente, sin ese equipo, tendría que mantenerla a mano. Es una herramienta para equipos técnicos. Essentials arranca en 100 $/mes con 5.000 perfiles, sube a 145 $ con 10.000 y a 235 $ con 20.000 (precios de Customer.io).

Los grupos con muchas sedes ya compararán Premium, que parte de 1.000 $/mes con facturación anual; una consulta independiente no llega a ese rango.

Dónde brilla

  • → Mensajes disparados por eventos del software de gestión

Dónde flojea

  • → Entrada de 100 $/mes
  • → Requiere a alguien que envíe los eventos
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Email de producto, no de consulta

Loops

Gratis (1.000 contactos más nuevos) · De pago desde 99 $/mes con 10.000 suscriptores

Loops sirve para escribir a los usuarios de una aplicación: bienvenidas, avisos de producto, correo transaccional en los planes de pago. Una clínica dental no tiene usuarios de una aplicación. El plan gratuito tiene contactos ilimitados, aunque envía hasta 4.000 emails cada 30 días a los 1.000 contactos más nuevos y lleva el pie «Powered by Loops»; el de pago cuesta 99 $/mes con 10.000 suscriptores y 249 $/mes con 50.000 (precios de Loops).

Solo tendría sentido si tu grupo ofreciera una app propia para pacientes y quisieras escribirles desde ella.

Dónde brilla

  • → Correo transaccional incluido en los planes de pago

Dónde flojea

  • → Hecha para productos digitales, no para sillones
  • → Plan gratuito con pie «Powered by Loops»

Quién cubre qué: la parrilla dental

Lo que incluye de verdad la entrada de cada plataforma, para que compares antes de pagar.

PlataformaPlan gratuitoEntrada de pagoQué limita la entradaSMS
Brevo300 emails al díaStarter 9 $/mesPrimer tramo de 500 contactosCrédito de prepago aparte
ActiveCampaignNo hayStarter 15 $/mesUn usuario y cinco acciones por automatizaciónComplemento de pago
Mailchimp250 contactos, 500 envíos al mesStandard 20 $/mes500 contactos; 100 $/mes de 2.501 a 5.000SMS marketing disponible
Constant ContactNo hay; prueba gratuitaLite 12 $/mesPrecio según número de contactos500 al mes en Premium
MailerLite250 suscriptores, 2.500 emails al mes12 $/mesTres automatizaciones activas en el plan gratuitoSin dato verificado

El manual de sillones llenos

Revisa por tiempo desde la última visita

Avisos a los 6, 12 y 18 meses, con un enlace para reservar en un clic y ningún dato clínico en el cuerpo. La fecha de la última limpieza ya está en tu agenda: úsala.

Da seguimiento a cada presupuesto

Información del procedimiento, opciones de financiación, casos parecidos y una llamada de la coordinadora. Un presupuesto sin respuesta no es un no: es un silencio que alguien debería romper.

Tu plan de membresía, con avisos a tiempo

Aviso de renovación con las limpiezas usadas y propuesta de plan familiar. El cobro vive en tu sistema de pagos; el email solo recuerda la fecha.

Pide la reseña a todos

Un mensaje corto tras la cita, con el enlace a tu ficha pública, para todos los pacientes por igual. Seleccionar a quién se lo envías es una práctica que las plataformas suelen vetar.

Preguntas dentales, respondidas

Lo que las consultas preguntan antes de comprometerse.

¿Qué emails dentales conviene automatizar primero?

Empieza por la escalera de revisión de higiene: avisa según los intervalos de revisión que uses (por ejemplo, a quien lleva seis, doce o dieciocho meses sin venir), con un enlace directo para reservar, a partir de la fecha de última visita que ya está en tu programa de gestión. Después vienen el seguimiento de presupuestos (una decisión como un implante necesita información y tiempo, no un folleto suelto), los avisos de renovación si ofreces un plan de membresía, los empujones estacionales de blanqueamiento y la petición de reseña. No existe una cifra de ingresos válida para todas las consultas; cuenta tus propias citas recuperadas.

¿Cómo cambian los planes de membresía dental el email?

Si ofreces un plan anual, los cobros viven en tu sistema de pagos, no en la herramienta de email. Lo que sí puedes automatizar con tu lista es el aviso de renovación con un resumen de las limpiezas usadas, la reactivación de quien no renovó y la propuesta de pasar a un plan familiar. Ninguna plataforma de este ranking cobra por ti, así que, si quieres que un cobro fallido dispare un mensaje, comprueba antes que tu software de pagos puede enviar ese evento a la plataforma elegida; si no, la fecha de renovación exportada basta para el aviso.

¿Cómo se hace seguimiento de planes de tratamiento?

Como una compra meditada, no como un presupuesto suelto: una secuencia con información del procedimiento, opciones de financiación antes de que el precio asuste, casos parecidos, una invitación a reservar la segunda visita y una llamada de la coordinadora. Muchos presupuestos sin aceptar se quedan en silencio porque nadie vuelve a preguntar; automatiza el seguimiento desde la fecha del presupuesto y revisa cuántos se aceptan, sin dar por hecha una mejora. En ActiveCampaign Starter (15 $/mes con 1.000 contactos y un usuario) caben cinco acciones por automatización, lo justo para una secuencia corta; con varias ramas y coordinadoras, mira Plus (49 $/mes).

¿Deben las consultas dentales usar SMS?

Sirve para confirmaciones y avisos del día anterior, pero no suele venir incluido. En Brevo los SMS son créditos de prepago desde 100 créditos y su precio depende del país de destino; el plan Premium de Constant Contact (desde 80 $/mes) incluye 500 SMS al mes y ActiveCampaign los vende como complemento. Un ejemplo de aritmética: con 30 citas diarias y un SMS por cita, en un mes de 20 días laborables salen 600 mensajes, más de los 500 que incluye Premium. Mantén los mensajes mínimos y operativos, guarda el consentimiento de cada canal y deja las promociones para el email.

¿Puede el email ayudar con las reseñas de Google de un dentista?

Puede facilitar que un paciente deje su opinión: pídela poco después de la visita, con el enlace directo a tu ficha pública, a todos por igual. Mandar el enlace solo a quienes salieron contentos y desviar al resto a un canal privado es una práctica que las plataformas de reseñas suelen vetar y poco honesta con tus pacientes, igual que ofrecer descuentos a cambio; lee las condiciones de la plataforma antes de pedir nada. Automatiza el envío desde la fecha de visita y, en lugar de perseguir una cifra, lee las reseñas negativas: suelen señalar qué falla en recepción o en la sala de espera.

Veredicto dental

Empieza por la revisión de higiene, sigue cada presupuesto y pide la reseña a todos; todo con consentimiento y sin datos clínicos en el mensaje.