Email marketing para equipos de ventas, que cierra pipeline.

Si tu equipo trabaja ya dentro de un CRM y quiere las secuencias en el mismo panel, Sales Hub es la elección natural. Su página de precios muestra herramientas gratuitas para hasta dos usuarios, Starter desde 7 $/mes por asiento, Professional desde 90 $/mes por asiento y Enterprise desde 150 $/mes por asiento. Las secuencias de email llegan con Professional, con un máximo de 500 envíos por usuario y día (1.000 en Enterprise); las acciones de LinkedIn dentro de una secuencia exigen además una suscripción de Sales Navigator.

La letra pequeña es el alta: Professional exige un servicio de incorporación único de 1.500 $ y Enterprise de 3.500 $. Con cinco comerciales en Professional, la cuenta parte de 450 $/mes (5 × 90 $) más ese alta. Es mucho dinero frente a los 15 $/mes de ActiveCampaign Starter, y solo se justifica si tu equipo va a usar de verdad las previsiones y los registros de tratos.

Brevo resulta interesante cuando el seguimiento de tu equipo es sobre todo masivo: avisar de una oferta que caduca, recordar una cita o reabrir una lista de oportunidades antiguas. Cobra por volumen de envío elegido, con Starter desde 9 $/mes y Standard desde 18 $/mes (5.000 emails al mes en el primer tramo, que almacena hasta 500 contactos); Standard suma automatización, pruebas A/B e informes avanzados. El plan gratuito permite 300 envíos al día.

Para ventas, el interés está en el SMS: la página lo vende como créditos de prepago, a partir de 100 créditos, con un precio que depende del país de destino y que no está incluido en ningún plan. Presupuéstalo aparte. Brevo lista además herramientas de ventas, pero no sustituye a un CRM con pipeline, previsión y tratos bien trabajados.

No es una herramienta para escribir en frío a una lista comprada. Sirve a los equipos que venden un producto con prueba gratuita y quieren que un comercial entre cuando el uso lo justifica: un usuario que invita a compañeros, que conecta una integración o que lleva días sin volver. Customer.io recibe esos eventos y decide qué mensaje enviar.

La página de precios lista Essentials en 100 $/mes con 5.000 perfiles, 145 $ a 10.000, 235 $ a 20.000 y 505 $ a partir de 50.000, siempre facturado mensualmente. Si tu empresa ha levantado menos de 10 M $, su programa para startups regala doce meses. Eso sí, hace falta que alguien de tu equipo técnico envíe los eventos y mantenga el esquema de datos.

Un agente comercial independiente o el responsable de una pequeña consultora puede arrancar con el plan gratuito de Mailchimp: una audiencia de 250 contactos y 500 envíos al mes (250 al día), suficiente para probar una serie de seguimiento a la cartera. Standard parte de 20 $/mes con 500 contactos y ofrece 14 días de prueba.

El problema llega al crecer: según su página, de 2.501 a 5.000 contactos Standard cuesta 100 $/mes, de 5.001 a 10.000 son 135 $/mes y de 10.001 a 15.000, 230 $/mes. Además, aquí no hay pipeline ni tratos; si tu equipo supera a dos o tres personas, un CRM se vuelve más urgente que un plan de email mayor.

Cuando el equipo recibe contactos que todavía no están listos para hablar con un comercial, MailerLite permite mantenerlos informados sin saturar el CRM. Incluye automatizaciones de correo, páginas de destino y pruebas A/B; el plan gratuito admite 250 suscriptores y 2.500 emails al mes, y Comfort cuesta 12 $/mes con 500 suscriptores (10,80 $ si se factura anualmente). Power, a 25 $/mes (22,50 $ anual), elimina el límite de envíos.

El límite está en el cierre: no gestiona tratos ni asignaciones a comerciales. Funciona bien delante de un CRM, como etapa de calentamiento, y mal como sustituto de uno.

Si el equipo de ventas es, en realidad, una persona que vende servicios o formación gracias a lo que publica, Kit encaja mejor que un CRM. El plan gratuito llega a 10.000 suscriptores con formularios, páginas de captura y envíos ilimitados, pero sin secuencias ni automatizaciones visuales. Creator las incorpora y cuesta 33 $/mes con 1.000 suscriptores en facturación anual, 116 $/mes con 10.000; Pro, 66 $/mes con 1.000 suscriptores.

No está pensada para un equipo con varios comerciales ni para llevar un pipeline: el seguimiento de ofertas abiertas tendrá que vivir en una hoja o en otro CRM.

GetResponse tiene sentido cuando tu forma de generar reuniones es un seminario en línea: la gente se inscribe, asiste y después recibe un seguimiento por correo. Según su página, Starter cuesta 19 $/mes (15,58 $ con pago anual) con 1.000 contactos, Marketer 59 $/mes (48,38 $ anual) y Creator 69 $/mes (56,58 $ anual), el plan que incluye webinars. No hay plan gratuito, aunque sí prueba.

Si tu equipo cierra operaciones con una llamada uno a uno, el webinar es una herramienta más y no el centro del proceso; en ese caso el dinero rinde más en un CRM con secuencias.

Para un comercial que solo necesita una serie corta de seguimiento tras cada demo, Moosend es el punto de entrada más económico de esta lista: el plan Pro empieza en 7 $/mes con 500 contactos facturando por años, con emails ilimitados, y la prueba dura 30 días sin tarjeta. Si prefieres pagar por tandas, vende paquetes de créditos de 350 $ (350.000 emails) y 500 $ (500.000 emails).

Carece de CRM y de un registro de oportunidades. En cuanto dos comerciales escriban a la misma empresa, hará falta una herramienta que lo muestre.

AWeber es el autorespondedor de siempre: llega un contacto, recibe una serie de correos programados por días. Para ventas, eso cubre el seguimiento más simple tras un formulario de contacto. Los números de su página: Lite, 15 $ al mes por 500 suscriptores (5.000 envíos, una sola lista, tres automatizaciones); Plus, 30 $ al mes por los mismos 500 (6.000 envíos, sin tope de listas ni de automatizaciones).

Tres automatizaciones es un tope real para un equipo que distingue entre prospectos nuevos, propuestas enviadas y clientes inactivos. Tampoco hay plan gratis, solo 14 días de prueba, ni CRM, así que cuando necesites ver el estado de cada oportunidad habrás de mirar en otra parte.

Para un equipo comercial pequeño que de vez en cuando manda novedades o una promoción a su cartera, Constant Contact basta. El precio exacto depende del número de contactos: Lite parte de 12 $/mes (10,20 $ en pago anual), Standard de 35 $/mes (29,75 $ anual) y Premium de 80 $/mes (68 $ anual). La automatización llega con Standard; Premium incorpora 500 SMS al mes y automatización avanzada.

Un detalle que afecta a equipos de habla hispana: su página indica que el SMS marketing solo está disponible hoy para clientes de pago en EE. UU. Para seguir oportunidades no hay pipeline ni scoring. Úsala como escaparate de novedades, no como motor de ventas.

Drip pone en el centro la compra online: carritos abandonados, segmentación por comportamiento de tienda y atribución de ingresos de pedidos, con integraciones como Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Sus tramos son 39 $/mes hasta 2.500 personas, 89 $ a 5.000 y 154 $ a 10.000, con envíos ilimitados.

Un equipo de ventas que firma contratos, presupuestos o suscripciones B2B no tiene carritos y necesita saber quién contactó con quién. Si tu venta ocurre en una tienda web y los comerciales solo empujan reposiciones, entonces sí tiene sentido; si no, el dinero está mejor en un CRM.

Campaign Monitor se apoya en plantillas cuidadas y en una vista previa del correo en distintos clientes de email, útil si tus mensajes comerciales son newsletters o presentaciones con imagen de marca. Facturando por años y hasta 500 contactos, Lite cuesta 11,70 $/mes (envíos limitados a cinco veces los contactos), Essentials 27,90 $/mes con envíos ilimitados y Premier 153,90 $/mes con soporte telefónico.

Es una herramienta de campañas más que de seguimiento: dispone de campañas tipo goteo, pero no de gestión de tratos ni de asignación a comerciales. Los precios de su página se cargan con JavaScript, así que confírmalos en pantalla antes de decidir.

Klaviyo trabaja con el historial de compras de una tienda: quién compró qué y cuándo. Hay un plan gratuito (hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes) y el plan Email sube de 20 $/mes con 500 perfiles a 30 $ con 1.000, 100 $ con 5.000 y 150 $ con 10.000.

Para un equipo de ventas que visita a clientes, negocia presupuestos o gestiona renovaciones, esos datos no existen. Solo cobra sentido si los comerciales atienden además una tienda en línea con pedidos recurrentes y quieren automatizar la reposición.

Loops se dirige a quien quiere enviar el correo de bienvenida y los avisos de producto de una aplicación, con transaccional incluido en los planes de pago. Su capa gratuita tiene contactos ilimitados y hasta 4.000 envíos en 30 días a los 1.000 contactos más recientes, con el pie «Powered by Loops».

Para un equipo de ventas es un complemento, no una base: no trae pipeline ni registro de oportunidades, de modo que no sirve para decidir quién llama a quién. Úsalo si tu producto tiene prueba gratuita y quieres cuidar los primeros días del usuario antes de que entre un comercial.