Email marketing para WooCommerce, ordenado por lo que envías de verdad.

Si el valor de tu tienda está en saber qué compró cada cliente y escribirle en consecuencia, Klaviyo es la herramienta más orientada a eso de esta lista. Su página de precios publica el plan gratis (hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes) y la escalera de pago: 20 $/mes con 500 perfiles, 30 $ con 1.000, 100 $ con 5.000 y 150 $ con 10.000.

El cambio de lógica de coste respecto a Brevo es importante en WooCommerce: aquí pagas por perfil, de modo que una tienda con años de pedidos acumula perfiles y sube de escalón aunque mande poco. Con 5.000 perfiles son 100 $ al mes. Mira en su página qué cuenta exactamente como perfil activo, y compara el precio de tu lista actual con el de tus envíos reales.

No hemos revisado qué conector usa con WooCommerce ni con qué retraso llegan los pedidos. Haz la prueba de pedido que describimos más abajo en el plan gratis y mira si el producto, el importe y el cliente llegan completos antes de pagar.

Omnisend reúne en una cuenta email, campañas SMS, notificaciones web push y automatización, y su plan gratis admite 250 contactos sin tarjeta, según su página de precios. Es una opción cómoda para una tienda WooCommerce que quiere probar un carrito abandonado con aviso por SMS sin contratar dos servicios distintos.

Para el SMS, su página anuncia tarifas desde 0,007 $ por mensaje en envíos de alto volumen a EE. UU., con variación por país y volumen. A esa tarifa de partida, 1.500 SMS cuestan 10,50 $ (1.500 × 0,007); pide el precio de tu país antes de dar la cifra por buena. Los planes de pago muestran tarifas promocionales de los tres primeros meses: compara con el precio mensual normal.

Según su página, se factura a los suscriptores y también a los no suscriptores que reciben mensajes automatizados; los dados de baja no cuentan. No hemos verificado su conector con WooCommerce ni su escalera de pago por tramos de contactos.

Drip cobra por las personas de la cuenta y no limita los envíos. Su página de precios lista 39 $/mes de 1 a 2.500 personas, 89 $/mes con 5.000, 289 $/mes con 20.000 y 609 $/mes con 40.000. Una tienda WooCommerce con años de pedidos acumula lista rápido y esa escalera pesa, pero a cambio no tiene que contar los envíos de cada campaña.

Su ficha menciona atribución de ingresos de ecommerce, segmentación dinámica y automatizaciones por comportamiento, además de SMS cuyo coste depende de suscriptores y segmentos. Con 20.000 personas, Customer.io Essentials cuesta 235 $/mes, es decir, 54 $ menos que Drip (289 − 235), con la contrapartida de que pide más trabajo técnico.

No hemos revisado su conector con WooCommerce. La prueba de 14 días sin tarjeta alcanza para hacer la prueba de pedido que describimos más abajo.

En su página de precios, Moosend anuncia Pro desde 7 $/mes con 500 contactos y facturación anual, con emails ilimitados, y paquetes de créditos de 350 $ (350.000 emails) y 500 $ (500.000 emails). En ambos paquetes la cuenta sale a 1 $ por cada 1.000 emails (350 ÷ 350 y 500 ÷ 500), una referencia útil si mandas volúmenes grandes de forma irregular.

Los treinta días de prueba sin tarjeta dan tiempo de sobra para conectar tu tienda, hacer pedidos de prueba y dejar un carrito sin terminar. No hemos verificado sus funciones de ecommerce ni su conector con WooCommerce, así que trata ambos puntos como preguntas que la prueba debe responder.

Según su página de precios, Mailchimp tiene un plan gratis con una audiencia, 250 contactos y 500 envíos al mes, y Standard desde 20 $/mes con 500 contactos y hasta 6.000 emails, con 14 días de prueba. Entre 2.501 y 5.000 contactos, Standard cuesta 100 $/mes con 60.000 emails; entre 5.001 y 10.000, 135 $/mes con 120.000.

Para una tienda WooCommerce que ya la usa, tiene una ventaja clara: su oferta incluye SMS de marketing y, como complemento, transaccional con Mandrill, de modo que es posible reunir campañas y correos de pedido en un proveedor. No hemos revisado su conector con WooCommerce; compruébalo con un pedido de prueba antes de depender de él.

La página de precios de MailerLite ofrece un plan gratis con 250 suscriptores, 2.500 emails al mes y 2 usuarios, Comfort a 12 $/mes (10,80 $ con facturación anual) y Power a 25 $/mes (22,50 $ al año), ambos desde 500 suscriptores. En la misma página indica que su centro de almacenamiento de datos está en la Unión Europea y que cuenta con los controles de RGPD, algo que ayuda a una tienda europea a documentar a su proveedor.

Ofrece automatización, landing pages y productos digitales, pero no tiene email transaccional propio (lo da MailerSend) ni SMS en su oferta; los correos de pedido de WooCommerce seguirán saliendo como los tengas configurados. No hemos revisado su conector con WooCommerce.

WooCommerce es habitual en tiendas que venden a empresas: suministro comercial, equipamiento, pedidos recurrentes. Ahí el carrito es solo una parte; también hay solicitudes de presupuesto, compradores que repiten y comerciales que hacen seguimiento. ActiveCampaign ofrece correo y CRM en la misma cuenta, con automatizaciones y contenido predictivo y condicional, según su ficha.

Su página de precios da, para 1.000 contactos con facturación anual, Starter a 15 $/mes, Plus a 49 $, Pro a 79 $ y Enterprise a 145 $. Starter con 10.000 contactos cuesta 149 $/mes según un artículo del propio proveedor. ActiveCampaign publica una plantilla de acuerdo de tratamiento de datos en su web.

Para una tienda de consumo con carrito y poco más, el CRM sobra y la curva de aprendizaje no compensa. No hemos revisado su conector con WooCommerce.

Según la página de precios de GetResponse, Starter cuesta 19 $/mes (15,58 $ con facturación anual), Marketer 59 $/mes (48,38 $ al año) y Creator 69 $/mes (56,58 $ al año), este último con webinars y creador de cursos. Su ficha incluye además landing pages, web push y un creador de sitios web.

Interesa a una tienda WooCommerce que combina producto físico con una formación o un taller en directo y quiere gestionar la lista de asistentes junto a la de compradores. Si tu tienda es solo de producto, los planes superiores de GetResponse añaden funciones que no usarás.

La página de precios de Customer.io lista Essentials desde 100 $/mes con 5.000 perfiles, 145 $ con 10.000, 235 $ con 20.000 y 505 $ con 50.000 o más, y Premium desde 1.000 $/mes con facturación anual. Indica centros de datos en EE. UU. y la UE y publica un acuerdo de tratamiento de datos.

En una tienda WooCommerce autoalojada tiene sentido si tienes un desarrollador que ya envía eventos desde tu propio código, por ejemplo cuando se completa un pedido o un cliente cambia de dirección, y quieres construir mensajes sobre ellos. Sin ese perfil técnico, la entrada de 100 $ y el trabajo de integración no se justifican. Su programa para startups da 12 meses gratis a empresas que hayan levantado menos de 10 M $.

Según la página de precios de Kit, el plan gratis admite hasta 10.000 suscriptores con landing pages, formularios y emails ilimitados, pero sin automatizaciones visuales ni secuencias. Creator cuesta 33 $/mes con 1.000 suscriptores en facturación anual (390 $ al año) y 116 $/mes con 10.000; Pro, 66 $/mes con 1.000.

Es la opción para un creador que vende productos propios desde una tienda WooCommerce y cuya lista nace de un boletín o un canal. En su ficha no hemos visto carrito abandonado ni catálogo de producto, así que para esas funciones tendrías que apoyarte en otra herramienta de la lista.

Loops es gratis con contactos ilimitados y hasta 4.000 envíos en 30 días a los 1.000 contactos más nuevos, con el pie «Powered by Loops». Según su página de precios, de pago escala por suscriptores: 99 $/mes con 10.000 y 249 $/mes con 50.000, con el transaccional incluido sin coste añadido.

Su oferta no menciona catálogo de producto ni carrito abandonado, que son lo primero que necesita una tienda WooCommerce. Tiene sentido para una empresa de software que además mantiene una tienda de merchandising y quiere un único sitio para el correo de producto; como herramienta de tienda, queda por detrás de las anteriores.

En su página de precios, AWeber ofrece con 500 suscriptores Lite a 15 $/mes (5.000 envíos, una lista y 3 automatizaciones) y Plus a 30 $/mes (6.000 envíos, listas y automatizaciones ilimitadas). Tiene prueba de 14 días y no hay plan gratis. Su ficha cita ecommerce y notificaciones web push.

Un ejemplo con números: con 500 suscriptores y cuatro campañas al mes, se usan 2.000 de los 5.000 envíos de Lite, así que los envíos no sobran ni faltan; lo que sí falta es automatizaciones, porque con tres se cubren bienvenida, carrito y post-compra y ninguna más. Si quieres además una reactivación, hay que subir a Plus.

La página de precios de Campaign Monitor muestra, con facturación anual y de 0 a 500 contactos, Lite a 11,70 $/mes (envíos limitados a cinco veces el número de contactos, 2.500 con 500), Essentials a 27,90 $/mes con envíos ilimitados y Premier a 153,90 $/mes con soporte telefónico. Su ficha incluye correos transaccionales entre las funciones avanzadas de Lite.

Es una herramienta de campañas con plantillas a medida, vista previa en bandejas de entrada y varios usuarios en todos los planes, adecuada para una tienda WooCommerce de marca cuyo boletín es parte del producto. No hemos verificado funciones de carrito abandonado ni su conector con WooCommerce.

Según la página de precios de Constant Contact, Lite parte de 12 $/mes (10,20 $ con facturación anual), Standard de 35 $/mes (29,75 $ al año) y Premium de 80 $/mes (68 $ al año), con el precio según el número de contactos. Los 500 SMS mensuales solo vienen en Premium; quien contrate Lite o Standard y quiera mensajes de texto tendrá que añadirlos como extra.

Casa con una tienda local que usa WooCommerce para vender también online, pero cuya actividad principal sigue siendo la tienda física y los eventos. Para quien factura sobre todo por la web, los planes gratis de las primeras de la lista permiten empezar sin pagar, algo que aquí no existe.